Privacybeleid

Wie zijn wij?

Camping Hemels is een concept van SNAPSK B.V. (Zijlstraat 7, 4811 RZ Breda).

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we en waarom?

Reserveringen                                                       

Als je een reservering plaatst op onze site, verzamelen we de gevraagde gegevens in het reserveringssysteem. Alle gegevens die we vragen zijn benodigd om jou een fijn verblijf te bieden of te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Wij maken gebruik van het boekingssysteem TommyBookingSupport. De ingevoerde gegevens worden daarom ook in dit systeem opgeslagen.

Contactformulier

Als bezoekers het contactformulier op de contactpagina invullen, gebruiken we hun gegevens alleen om zo goed mogelijk antwoord te geven op hun vraag. Hiervoor vragen we alleen naar de nodige gegevens: een naam en een e-mailadres. 

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie mogen worden opgeslagen. Dit doen we voor jouw gemak, zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Ingesloten inhoud van andere pagina’s 

Pagina’s op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten, zoals video’s, afbeeldingen en berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich alsof de bezoeker deze websites heeft bezocht. Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in onze websitebezoekers. Deze geanonimiseerde data vertellen ons hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe ze ons gevonden hebben. Google Analytics verzamelt hiervoor cookies, gegevens met betrekking tot het apparaat en de browser, het IP-adres en de activiteiten op de site of in de app om statistieken te meten en te rapporteren over interacties van gebruikers met de websites en/of apps die gebruikmaken van Google Analytics. Google Analytics gebruikt IP-adressen om de geolocatie van een bezoeker af te leiden, om de service te beschermen en veiligheid te bieden aan de klanten van Google Analytics.

Met wie delen we jouw data?

De informatie die je in het inschrijfformulier of vragenformulier invult, wordt niet met derden gedeeld. Google Analytics verzamelt cookies, gegevens met betrekking tot het apparaat en de browser, het IP-adres en de activiteiten op de site of in de app om statistieken te meten en te rapporteren over interacties van gebruikers met de websites en/of apps die gebruikmaken van Google Analytics.

Hoelang bewaren we jouw data?

Wanneer je een vraag aan ons stelt, wordt deze informatie bewaard totdat jij aangeeft dat we je vraag of zoekopdracht moeten verwijderen. Op deze manier kunnen we zoveel mogelijk mensen zo goed mogelijk helpen. In het geval van een vraag kunnen we jou dankzij deze informatie beter helpen als je ons opnieuw een vraag stelt.

Welke rechten heb jij over jouw data?

Indien je een reservering hebt geplaatst of een contactverzoek hebt achtergelaten, kun je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je aan ons opgegeven hebt. Je kunt ons ook vragen om alle persoonlijke gegevens die we van je hebben te verwijderen. Gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden zijn hiervan uitgezonderd.

Waar gaan jouw data heen?

De data worden op servers van onze webhosting 3wMedia bewaard. Reserveringen behandelen we via TommyBookingSupport.

Hoe beveiligen we jouw data?

We slaan jouw data op in een beveiligde database binnen een domein met encryptie.

Hoe kun je ons bereiken?

Indien je vragen of klachten hebt over jouw privacy kun je ons bereiken op:

SNAPSK B.V.

Zijlstraat 7, 4811 RZ Breda

info@campinghemels.nl

Mogen jullie foto’s of video’s van mij maken?

Door acceptatie van de algemene voorwaarden en deze privacyovereenkomst en privacyverklaring ga je ermee akkoord dat je mogelijk gefotografeerd en/of gefilmd wordt. Ook verleen je hierbij toestemming aan SNAPSK B.V. om deze (digitale) beelden te verwerken, door deze bijvoorbeeld verder te gebruiken en/of uit te zenden of op welke andere wijze dan ook te openbaren. Deze beelden kunnen door SNAPSK B.V. worden gebruikt voor promotionele en/of commerciële doeleinden. Voorts zullen commerciële en/of (media)partners van deze beelden gebruik mogen maken.

SNAPSK B.V. is te bereiken op 085-4010205 voor vragen over privacy. Vraag hiervoor naar Kevin Scholten.